感謝您選購艾蜜莉嚴選商品，為保障雙方權益，請您於訂購前詳閱以下退換貨說明。
當您完成訂購程序，即視為同意本網站之退換貨政策。
一、鑑賞期說明
依據《消費者保護法》規定，透過網路購物、電話購物等通訊交易方式購買商品之消費者，
享有商品到貨次日起算七日內（含例假日）之鑑賞期權益。
若您欲辦理退貨，商品必須保持「全新狀態且包裝完整」，寄出時請錄影存證確保產品狀態，始得申請退貨。
二. 無法受理退貨情況
* 商品一經拆封後
* 商品沾染異物
* 商品受潮、變形、損壞
（運送問題除外）
* 發票、商品缺件
* 包裝不完整
* 贈品未一併退回
* 超過七日鑑賞期
* 惡意或大量退貨行為
若經查有異常、大量退貨、重複訂購退貨、影響正常交易秩序等情形，
本公司有權暫停或拒絕後續交易服務，以維護雙方權益。
三. 保健食品及保養品特別說明
每個人體質、膚質、生活作息及使用方式不同，因此：
* 商品效果因人而異
* 不以個人主觀感受作為退貨依據
* 不因不喜歡味道、口感、顏色、氣味等因素受理退貨
* 不因效果未達個人期待而受理退貨
購買前請先查閱成分標示，若有任何疑問，歡迎聯繫客服提供協助與建議。
四. 退貨申請流程
Step 1於
商品到貨七日內聯繫官方line或IG提供：
* 訂單編號
* 訂購姓名
* 聯絡電話
* 退貨原因
* 商品照片
Step 2
客服確認符合退貨條件後，安排後續退貨作業。
Step 3
退回商品需包含：
* 完整商品
* 發票
* 贈品(如有)
缺件將影響退貨權益。
五. 退款說明
經確認收到退貨商品且符合退貨條件後，將於 7–14 個工作天內完成退款作業。
退款方式依原付款方式辦理：
信用卡付款將直接刷退至原信用卡帳戶，實際入帳時間依發卡銀行作業時間為準。
匯款、轉帳付款將退款至您提供之指定銀行帳戶。
六. 運費說明
如因本公司原因退換貨
例如：
* 商品寄錯
* 商品瑕疵
* 商品損壞
相關來回運費由本公司負擔。
如因個人因素退換貨
例如：
* 不喜歡
* 買錯商品
* 重複下單
退貨運費由消費者自行負擔。
若原訂單符合免運門檻，退貨後未達免運標準，本公司有權於退款金額中扣除原出貨運費；
或是因部分退貨，而未達滿額門檻，也會依規定取消活動優惠。
七. 訂單取消
商品出貨前皆可申請取消訂單。
若商品已完成出貨，則需依退貨流程辦理。
八. 免責聲明
本司保留拒絕任何未能遵守退款政策的申請的權利。
本司可能會根據情況更新或修改此退款政策，請定期查看以確保您了解最新信息。
